CLOC CLOC NOBURO TOSTADO

Plazo de entrega: 3 a 20 días hábiles

Cobertura: Chile continental urbano (sujeto a disponibilidad de FedEx).Localidades alejadas de sucursales FedEx pueden tener frecuencias de reparto, lo que podría generar retrasos.

Corte diario: pedidos después de las 13:00 se procesan el siguiente día hábil.

Seguimiento: te enviamos el número de seguimiento al correo entre 3 y 5 días hábiles tras confirmar la compra.

Datos de despacho: completa todos los campos solicitados para evitar demoras o errores.

Retrasos o dirección errónea: contacta 800 363 030, opción 2 con tu número de seguimiento.

Entrega: a mayores de 18 años, entre 08:30 y 18:30.Si no hay un mayor de edad, se realizarán hasta 2 intentos de entrega en días consecutivos, con notificación escrita.

Bodegaje FedEx: Kebba no asume gastos extra para retirar paquetes desde bodega principal de FedEx cuando el envío no fue recibido en dos intentos ya notificados por correo.

Coloca tu pie sobre una hoja de papel, marca con un lapiz el contorno y luego con una huincha de medir mide desde cada extremo del pie, dando asi los cms de largo.

A continuación te dejamos la conversion de centímetros a número de calzado.

Considera agregar unos milímetros de holgura para que tu pie no quede apretado y obtengas la medida que buscas.

TALLA  CENTÍMETROS

  35                23,4 cms

  36                24,0 cms

  37                24,6 cms

  38                25,2 cms

  39                26,0 cms

  40                26,6 cms

Cambios: hasta 30 días desde la recepción. El envío a casa matriz es de cargo del cliente. El regreso del primer cambio corre por cuenta de Kebba. En un segundo cambio, ida y regreso son de cargo del cliente. También puedes gestionar cambios en tienda: Villarrica (Körner 230) y Pucón (Fresia 243), sujeto a disponibilidad de stock.

Falla de fábrica: 30 días para cambio presentando la boleta. Tras evaluación técnica, si no es reparable, puedes optar por reembolso o cambio.

Devoluciones de dinero: 10 días desde la recepción del producto para solicitarla. El reembolso se refleja en 3 a 10 días hábiles.

Condición del producto: debe estar sin uso, en perfectas condiciones, con caja original embalada y boleta. Si no cumple estas condiciones o presenta uso, no procede cambio ni devolución.

Excepción por irreparabilidad: Tras evaluación técnica si el producto no puede repararse, podrás elegir devolución total del dinero o cambio por otro producto disponible.

Soporte: WhatsApp +56 9 5817 0687.

• Tarjetas de crédito (Transbank, Mercado Pago y FLOW)

• Tarjetas de débito (Transbank, Mercado Pago y FLOW)

• Transferencia (Flow)